상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,500원
• 배송 기간 : 1일 ~ 7일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 제작 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  -액자상품은 주문확인 및 제작에 3~5일 ,배송은 2~3일 정도 소요될수 있습니다.

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우

공정거래 위원회의 표준약관에 의거해 상품수령 30일 이내에만 처리가능합니다.
1.배송과정에서 상품이 파손된 경우
2.주문하신 내역과 상품이 틀리게 발송된 경우
3.상품이 불량일 경우
4.고객님의 변심으로 인한 경우 (출력물이 포함된 액자의 경우는 제외)

교환 및 반품이 불가능한 경우

1.고객님의 부주의로 상품이 파손된 경우
2.제품 수령일로부터 30일이 경과된 경우
3.제품의 겉포장(케이스)이 손상되거나 분실되어 상품가치가 떨어졌을 경우

A/S 연락처 : 031-593-8528  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

교환/환불/반품

배송중 파손은 파손된 상품사진을 보내주시면 교환/환불/반품하여 드립니다.
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품왕복 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

교환/반품 규정

 

1.보호필름을 벗기거나 스프링사용흔적이 남아있는 경우에는 반품/교환이 불가능합니다. 생각하신 제품이 아닐경우 육안으로 먼저 확인해 주세요.

2.파손,부속품 누락, 또는 불량일 경우 고객센터에 문의하시면 절차를 안내해드립니다.

3.변심으로 인한 교환/반품시에는 사용흔적이 없어야하며, 반송도중 파손되지 않도록 잘 포장하여 보내주세요.(부디~)
   반송도중 파손된 제품은 반품이 불가합니다.

서비스문의

고객센터 : 031-593-8528 이메일 :priceaneden@naver.com 로 문의 주세요.