프라이스어니든 사용설명서

주문하실때 궁금하셨던 사항이나, 결제 배송에 관한 모든 정보가 한눈에 있습니다

프라이스어니든 Q/A

프라이스어니든을 이용하실 때 궁금하셨던 정보를 한눈에 보실 수 있습니다!

       
  • 액자틀에 이미지가 얼마나 가려지나요?

    프라이스어니든에서 사용하는 알루미늄 액자틀은 정면의 폭이 약 8mm 입니다
    알루미늄 자체의 두께나 약간의 공차등을 고려하면 가려지는 부분은 사방 6~7mm 정도가 됩니다

    주제가 외곽으로 바짝 붙어있는 구도등의 경우 여백이 너무 갑갑하지 않도록 미리 주의가 필요합니다.

  • 알루미늄액자를 가로형으로 구매하고 싶어요

    저희 프라이스어니든 알루미늄액자는
    모두 가로/세로 겸용입니다.

    만약 가로형액자가 필요하신 경우는 주문시 주문란에 따로 기재해주시면 변경해드립니다.
    가로/세로형을 기재하지 않으신다면
    기본적으로 세로형으로 제작됩니다.

    액자를 받아보신 후 상품설명서의 액자고리 방향바꾸는 법을 보시면
    손쉽게 방향을 바꾸실 수 있습니다.

  • 아크릴에 기스가 너무 많은데 어떻게 해야 하나요?

    저희 프라이스어니든 알루미늄액자는 양쪽면 모두 투명스티커가 붙어있습니다.

    반드시 양쪽면의 스티커를 벗긴후 사용부탁드립니다.

  • 알루미늄액자를 아무리 잘 조립하려 해도 모서리가 벌어져요

    모서리가 벌어지는 경우는 분해후, 재조립하실 때
    연결쇠의 앞/뒷면을 잘못 넣고 조립하시는 경우가 있습니다.

    연결쇠 뒷부분으로 조립하시면
    모서리 벌어짐 현상이 일어날 수 있습니다.

  • 출력물접수는 어디서 하나요?

    출력물접수는
    priceaneden@naver.com으로 메일을 보내주시면 됩니다.
    보내주실때에는 메일제목에 주문자성함을 꼭 적어서 보내주세요.

  • 원하는 사이즈로 주문제작이 가능한가요?

    프라이스어니든에는 다양한 사이즈가 준비되어 있습니다
    그럼에도 사진에 맞는 액자사이즈가 없다면 주문제작이 가능하십니다

    주문제작상품을 이용하시면
    따로 견적문의 없이도 내가 원하는 사양으로 빠르고 쉽게 주문이 가능하십니다



    주문제작은 회원가입후 이용하실 수 있습니다.
    로그인후 이용하시기 바랍니다.

  • 알루미늄액자에 매트를 추가하고 싶어요

    프라이스어니든에는 다양한 매트를 추가구매하실 수 있습니다
    매트는 단독 택배발송이 불가하며
    액자구매시 액자에 넣어서 같이 배송해 드립니다

  • 아주 큰 액자가 필요합니다

    알루미늄액자 : 최대사이즈 1200mm x 800mm

    캔버스액자 : 최대사이즈 1000mm x 2600mm

    디아섹액자 : 최대사이즈 1100mm x 2300mm

  • 견적서가 필요합니다.

    프라이스어니든에서 상품을 장바구니에 담으신 후 장바구니로 이동하시면
    금액하단(우측부분)에 견적서출력이라는 버튼을 누르시면 견적서를 이메일로 받아보실 수 있습니다.

  • 전시일자가 급한데 빠른제작 부탁드려요

    프라이스어니든의 모든 상품은 주문후 제작되는 주문제작 상품입니다

    간혹 전시일자가 급하시다고해서 입금전에 먼저 제작을 요청하시는 경우가 있습니다
    프라이스어니든의 모든 상품은 입금 후 제작이 가능합니다

    납기일이 급하신 경우는
    프라이스어니든 상담센터로 연락해주시고 빠른 입금처리 부탁드립니다

  • 세금계산서 발행해주세요

    세금계산서를 요청하실 때는 priceaneden@naver.com으로 사업자등록증을 첨부하여 보내주세요

    네이버페이로 계산하신경우는 세금계산서 발행이 안됩니다

  • 액자를 급하게 받아야하는데 배송이 얼마나 걸리나요?

    프라이스어니든의 모든 상품은 주문 후 제작이 되는 주문제작상품입니다.
    평균적으로 수량이 많지 않은 경우는 영업일 기준 2~3일안에 출고 가능합니다.

    대량견적/일정이 급하신경우는 꼭 프라이스어니든과 상의 후 주문해주세요

    알루미늄액자 - 액자만주문시
    오전 주문시 당일발송이 가능합니다

    알루미늄액자 - 출력포함 주문시
    익일발송

    알루미늄액자 - 매트추가 주문시
    2~3일정도 소요

    캔버스액자
    2~3일정도 소요

    디아섹액자
    3~4일정도 소요

    원목액자
    3~4일정도 소요

    프라이스어니든은 늘 고객님께서 최고품질의 제품을 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다
    조금만 기다려주시면 늘 빠른배송을 위해 노력하도록 하겠습니다.

  • 배송방법과 비용을 알고 싶어요

    프라이스어니든의 배송방법과 비용은 주문하신 사양에 따라 4가지로 분류됩니다

    1. 일반택배배송
    소형~중형 사이즈의 액자(액자크기가 614x919mm 이하일 경우)
    주문건당 3000원부과, 묶음배송인경우 10만원이상 구매시 무료입니다.
    초과배송비는 저희가 부담합니다 (반품발생시에는 초과운임(왕복) 공제후 환불됩니다)
    소요기간 : 제작 완료후 평일기준 1~2일

    2. 화물택배배송
    대형 사이즈의 액자(액자크기가 614x919mm 보다 큰 경우)
    1200x800mm 까지 가능합니다
    주문건당 6000원부과, 묶음배송불가이며 수량별 부과입니다.
    소요기간 : 제작 완료후 평일기준 1~2일
    *디아섹(아크릴압축액자)의 경우 무게와 파손위험성으로 R30x40 (700x1000)까지만 화물택배로 가능합니다.

    일정수량 이상이면 퀵서비스가 저렴합니다.
    방문수령 또한 가능합니다



    3. 퀵/용달배송 및 방문수령
    초대형액자
    액자크기가 1200x800mm 을 넘거나 전시/오픈일정 등으로 물건 받는 시간이 매우 중요한 경우 용달이나 밴차량으로 1:1배송합니다.
    기본요금 3만원 부터~ 거리별 책정됩니다


    * 장거리의 경우 저렴한요금(전라/경상 10만원선) 전국콜화물(지방차)를 이용하실 수 있습니다. 전화로 문의바랍니다



    소요기간 : 지정일 지정시간 배송가능, (주문시 일정문의 031-593-8528)

    4. 방문수령
    전화 예약 후, 방문하셔서 수령가능합니다.
    지정일 지정시간 수령, 제작일정에 대한 상담이 필요합니다.
    대형액자의 경우 일반 승용차에 의외로 안실리는 경우가 많습니다. 미리 상의 부탁드립니다.

    수령지 : 경기도 남양주시 화도읍 마석로17번길 35-11 (구:마석우리 304-2) 031-593-8528


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